Technicien Linux

Lieu de l'assignation
Montréal
Date d’entrée en vigueur
Dès que possible
Type de contrat
Permanent
Horaire de travail
40

Principales responsabilités

Dans votre poste chez nous, vous serez appelé à travailler sur ce qui suit :

 

  • Supporter (niveau 1 et 2) les serveurs Linux, Windows, IBMi et AIX ;
  • Assurer la stabilité des serveurs (et autres systèmes d'exploitation) ;
  • Appliquer les rustines sur les différents systèmes d'exploitation ;
  • Escalader les incidents plus complexes à un administrateur de système ;
  • Prendre en charge les demandes d’assistance confiées ;
  • Poser un diagnostic et prioriser les actions subséquentes
  • Déterminer les causes des incidents rencontrés et assurer les interventions nécessaires pour rétablir le service
  • Faire intervenir les équipes de support appropriées ou consulter dans le but d’obtenir les réponses essentielles à la résolution d’incidents ou problèmes plus complexes ;
  • Maintenir la base de donnée du département de soutien » (et la base de connaissances) ;
  • Préparer les plans d’implantation, de retour en arrière et de test pour les changements (et les mettre en œuvre) 
  • Vérifier l’avancement des solutions afin de respecter les ententes et délais de service et faire des suivis avec l’utilisateur ;
  • Appliquer la procédure d’escalade lorsque nécessaire ;
  • Maintenir la base de données du département du soutien informatique ;
  • Répondre à des demandes de services provenant de projets TI (montage et clonage de serveurs (VM ou LPAR), DNS, DHCP, bases de données, stockage, backup Veeam, Commvault, AD ou autres) ;
  • Exécuter des mandats pratiques en dehors du centre d’appels dans le cadre des opérations courantes (support, demandes informatiques) et de l’amélioration des façons de faire de l’équipe ;
  • Mettre à jour les antivirus des clients et application des rustines mensuelles (patch) ;
  • Superviser les consoles de monitoring et toute autre tâche en lien avec un département de support technique

Qualifications requises

  • Très bonnes connaissances des systèmes d’exploitation Linux Redhat, Oracle, CentOS, Suse.
  • Très bonnes connaissances des environnements virtuels VMware, Hyper-V
  • Bonnes connaissances des systèmes de surveillance Nagios, Centreon, Solarwinds N-Central
  • Bonnes connaissances des environnements de virtualisation Linux : LXC, KVM, Docker
  • Bonnes connaissances du logiciel de Backup et Recovery pour VM et serveurs physiques : Storix
  • Bonnes connaissances des serveurs Web Apache, Nginx
  • Bonnes connaissances des serveurs de messagerie Sendmail, Postfix
  • Bonne connaissance des produits de déploiement Linux : Ansible ou Ansible Tower, Satellite
  • (Atout) Connaissances des systèmes de sauvegarde Veeam, CommVault
  • (Atout) Connaissances des systèmes AIX
  • (Atout) Connaissances du protocole TCP/IP
  • (Atout) Connaissances des réseaux LAN/WAN
  • (Atout) Connaissances des environnements infonuagiques : MS Azure
  • (Atout) Connaissance de l’implémentation et exploitation OpenStack
  • (Atout) Connaissances de Windows Active Directory
  •  Langues Français / Anglais

Consignes pour postuler

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.

Il est essentiel de joindre votre CV au présent formulaire pour que votre candidature soit considérée.

Le genre masculin est utilisé sans discrimination et dans le seul but d’alléger le texte.

Candidature spontanée

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