Chez NOVIPRO, nous avons à cœur d’assurer la continuité de vos affaires et le maintien de la qualité de nos services. En ces circonstances exceptionnelles, nous appliquons toutes les mesures nécessaires selon nos politiques et processus de gestion de risques.
Notre souci premier est la sécurité tant des membres de notre équipe, de leur famille et de leurs proches, que celle de nos clients et partenaires d’affaires. Nous avons donc suivi les recommandations émises par les autorités afin d’assurer la sécurité de tous et une bonne continuité des affaires.
Soyez assurés que nous sommes 100% opérationnels et disponibles en utilisant tous les moyens technologiques à notre disposition afin de limiter les rassemblements.
Voici quelques unes des mesures préventives mises en place jusqu’à maintenant et qui seront ajustées en fonction de l’évolution de la situation :
> À compter de maintenant, et jusqu’à nouvel ordre, toute rencontre avec des clients ou partenaires devra être planifiée avec le plus grand soin et limitée au maximum. Dans la mesure du possible, nous encourageons les appels et vidéos conférences.
> Les mandats effectués par notre personnel chez nos clients se poursuivront comme tel, tant que la sécurité des membres de notre équipe ne sera pas affectée. Nous nous adaptons également aux règles établies par nos clients.
> Nous réduisons au maximum le nombre de visiteurs ayant accès à nos bureaux. De plus, une liste des visiteurs sera dressée afin d’effectuer les suivis nécessaires, le cas échéant.
> Si, exceptionnellement, des rencontres doivent avoir lieu en personne, celles-ci devront faire l’objet d’une entente préalable.
Nous prenons cette pandémie très au sérieux et nous demandons à tous nos clients et partenaires d’affaires la plus grande diligence en appliquant les directives des autorités officielles afin d’éviter la propagation.
Dans les circonstances actuelles, nos équipes demeurent disponibles pour vous offrir des services d’accompagnement pour l’élaboration de plan de continuité des affaires, de services gérés à distance ou de maintien de vos opérations.
N’hésitez pas à communiquer avec nous si vous avez la moindre question ou inquiétude en ces temps incertains.
Prenez bien soin de vous!