L'année 2018 s'est avérée être une année passionnante sur le plan technologique pour de nombreuses entreprises canadiennes où l'IA et la cybersécurité se situaient au premier rang des priorités dans lesquelles investir. Chez NOVIPRO, nous avons pu suivre l'évolution des comportements et des opinions sur des sujets d'actualité liés à la technologie grâce à notre étude TI annuelle sur les entreprises canadiennes.
Selon notre troisième édition de notre étude annuelle réalisée avec Léger, l'adoption de l’IA est en hausse chez les entreprises canadiennes de taille moyenne à grande, plus du tiers (34%) d'entre elles prévoyant d'investir dans l'intelligence artificielle au cours des deux prochaines années. Cela représente une augmentation de 48% par rapport à 2017. Il est encourageant de voir les entreprises canadiennes adopter les nouvelles technologies, comme l’IA. Cependant, il est important que les entreprises disposent des outils nécessaires pour gérer ces nouvelles technologies. C’est donc un atout et non un problème.
La cybersécurité reste importante pour les entreprises
Malgré les progrès réalisés dans les domaines de l'informatique et de l'intelligence artificielle, notre enquête révèle que la cybersécurité reste le talon d'Achille de la plupart des entreprises du pays. Bien qu’il s’agisse d’une préoccupation plus grande des dirigeants d’entreprise en 2018 que les années précédentes, le nombre d’entreprises effectuant des audits de sécurité année après année a considérablement diminué.
Parmi les idées clés trouvées dans le sondage, citons :
- Plus de la moitié (57%) possèdent des informations confidentielles sur leurs clients et près de quatre sur cinq (79%) ont déjà été victimes d'une cyberattaque.
- Il y a un manque de processus pour gérer une cyberattaque car un quart des entreprises (25%) n’ont pas de plan de reprise et près de la moitié (49%) n’écriraient pas de note à leurs clients en cas de violation des données.
- Les Maritimes (43%) et les Prairies (38%) ont connu le plus grand nombre d'attaques en 2018.
- Les industries les plus visées par les cyberattaques sont l'agriculture (50%) et les secteurs de la construction et de l'immobilier (40%).
Avec la transformation 4.0 en cours, les entreprises ont de plus en plus de raisons de prendre la sécurité au sérieux. La récente Loi sur la protection des informations personnelles et les documents électroniques (LPRPDE) obligera les entreprises à modifier leurs pratiques en cas de cyberattaque. Après le règlement général sur la protection des données (le "GDPR") en Europe, il est temps que le Canada fasse de même. Alors que les entreprises canadiennes continuent de mener la charge sur les nouvelles technologies, il est important pour elles de s’engager à améliorer leur sécurité et leur processus afin de protéger leurs investissements.
Meilleure perception de l'informatique, mais pas de la sécurité
Les entreprises canadiennes ont une meilleure compréhension de leurs systèmes de TI. Le rôle stratégique de la technologie est mieux connu aujourd'hui qu'il y a seulement deux ans - 38 % contre 21 %.
En 2016, une entreprise sur cinq considérait que ses infrastructures technologiques étaient à l'avant-garde, mais en 2018, cette proportion augmente de près de 70 %. Plus de la moitié des entreprises canadiennes pensaient que l'avenir était dans le cloud, mais n'étaient pas prêtes à mettre en œuvre ce changement. En 2018, 44 % des entreprises interrogées déclarent que l’infonuagique les a rendues meilleures que jamais.
Certaines entreprises peuvent considérer l'IA comme non nécessaire, mais l'IA peut être un allié commercial pour les organisations. Parmi les nombreux avantages de l'IA, les techniques d'analyse du comportement des utilisateurs permettent de détecter des anomalies, afin de prévenir les attaques et de réagir efficacement.
Le duo IA et cybersécurité a un brillant avenir. NOVIPRO dispose d'experts qualifiés pour vous conseiller et répondre à toutes vos questions sur ces technologies en évolution. Nous vous remercions de votre confiance et attendons avec impatience de voir l'évolution continue des TI en 2019 !
Par Yves Paquette
Président et co-fondateur de NOVIPRO
À propos du sondage NOVIPRO/Léger :
Pour la 3ème année consécutive, NOVIPRO et Léger ont dressé un portrait des TI dans les entreprises au Canada. Le sondage a été réalisé en ligne du 1er au 21 novembre 2018, auprès de 476 décideurs (300 en TI et 176 d’autres secteurs). Tous les répondants étaient à l’emploi d’entreprises canadiennes de grande (500 employés et plus) et moyenne (100 à 499 employés) taille.
Consultez les principaux résultats émanant du sondage.
