Services gérés personnalisés
Harmonisez votre savoir-faire à notre expertise
La gestion des TI peut constituer un fardeau pour l’entreprise et détourner de sa mission première une bonne partie de ses énergies. Il faut notamment répondre aux interruptions de service causées par des problèmes du système informatique, gérer les alertes et effectuer la maintenance du réseau et des applications.
Une équipe TI à votre service
Les spécialistes de NOVIPRO deviennent votre équipe TI, qui s’adapte à vos besoins et aux caractéristiques de votre environnement informatique. Que ce soit pour la gestion quotidienne des opérations, la planification et la direction informatique ou la surveillance, les services gérés offrent un accompagnement complet ou partiel sur mesure. Ils peuvent aussi vous assister dans une migration et la transformation d’un modèle traditionnel en un modèle infonuagique.
L’équipe des services gérés de NOVIPRO s’occupe notamment de la sécurité de vos systèmes à l’aide d’une technologie émergente de détection de menaces et intervient rapidement en cas de problèmes. Elle propose aussi les services de sauvegarde (BaaS) pour les ordinateurs, les serveurs, les bases de données et des services infonuagiques comme Microsoft 365, Microsoft Azure et IBM Cloud. Enfin, les services gérés de NOVIPRO offrent des solutions de relève en cas de désastre (DRaaS), que votre environnement TI soit dans vos bureaux ou dans un centre de données distant.
Les coûts de ces services gérés sont prévisibles puisqu’ils sont facturés par composante, peu importe le nombre de spécialistes qui assurent leur bon fonctionnement.
Les avantages :
- Surveillance 24 x7 en continue des actifs
- Soutient aux utilisateurs
- Gestion des cédules de renouvellement
- Maintenance pro active des burines (patch)
- Améliore la sécurité (Service EDR)
- Accès à un bassin d’expertise spécialisé
- Permet à l’entreprise de se concentrer sur le cœur métier
- Coût prévisible
Comment NOVIPRO peut vous aider?
- Télésurveillance
- Services gérés partiel ou complet
- Service sur site, infonuagique ou hybride
- Continuité des affaires, sauvegarde et relève
- Services EDR et MDR
- Gouvernance TI
- Audit de sécurité
- Service de remédiation en cas d’infectation
